Términos y Condiciones
Última actualización: Agosto 2026
1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar el sitio web de Droguería Cordobesa, usted acepta los presentes Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, le solicitamos no hacer uso de este sitio.
2. Servicios ofrecidos
Droguería Cordobesa ofrece los siguientes servicios a través de su establecimiento y canales de comunicación:
- Venta de medicamentos con y sin prescripción médica
- Consulta médica general (24 horas)
- Laboratorio clínico
- Servicios de odontología
- Servicio de domicilios
- Venta de productos de cuidado personal, vitaminas y miscelánea
3. Pedidos y domicilios
Los pedidos a domicilio pueden realizarse por vía telefónica o WhatsApp. Al solicitar un domicilio:
- El usuario debe proporcionar una dirección de entrega válida dentro de la zona de cobertura.
- Los medicamentos con fórmula médica requieren la presentación de la prescripción correspondiente.
- Los tiempos de entrega pueden variar según la demanda y la ubicación.
- Droguería Cordobesa se reserva el derecho de rechazar un pedido si no cumple con los requisitos legales.
4. Precios y pagos
Los precios de los productos están sujetos a cambio sin previo aviso. El pago se realiza al momento de la entrega o en el punto de venta. Aceptamos efectivo y medios de pago electrónicos disponibles.
5. Dispensación de medicamentos
La dispensación de medicamentos se realiza conforme a la normativa colombiana vigente (Decreto 2200 de 2005 y resoluciones complementarias). Los medicamentos de venta bajo fórmula médica solo serán dispensados con la presentación de la prescripción correspondiente emitida por un profesional de la salud habilitado.
6. Consulta médica
Los servicios de consulta médica ofrecidos por Droguería Cordobesa son prestados por profesionales de la salud debidamente habilitados. La información proporcionada durante la consulta es confidencial y se rige por las normas de historia clínica y secreto profesional.
7. Limitación de responsabilidad
Droguería Cordobesa no será responsable por:
- Demoras en la entrega causadas por factores externos (clima, tráfico, orden público).
- El uso inadecuado de medicamentos por parte del usuario sin seguir las indicaciones del profesional de salud.
- Información incorrecta proporcionada por el usuario al momento del pedido.
8. Modificaciones
Droguería Cordobesa se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en este sitio web.
9. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por la legislación colombiana. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de la ciudad de Medellín, Colombia.
10. Contacto
Para consultas sobre estos términos:
- Dirección: Carrera 79 No. 92 - 214, Robledo Miramar (Don Tranquilo), Medellín
- Teléfono: 604 205 9843
- WhatsApp: 313 502 7560